他業種とカウンセラーのサイトは、
大きく違う部分があります。
多くのサイト制作業者は、
普通の企業のサイトを作ります。
(だから最初は任せちゃダメなのです)
それは飲食店だったり、
料理教室のサイトだったり。
カウンセラーとは違う業種です。
でもそれらのサイトと、
カウンセラーのサイトとでは、
大きく違う部分があります。
それは、
「メッセージを伝えるサイトかどうか」。
もちろん他業種の人も、
メッセージやポリシーはある。
でも他業種のサイトの場合、
もっと伝えるべき事があります。
そういう業種の場合は、
まずはサイトに来たお客さんに、
メニュー、料金、地図、問い合わせ、
それらがすぐわかることが大事。
メッセージやポリシーよりも、
それがすぐにわかった方が、
お客さんは使いやすいからです。
たとえば、会社の飲み会で、
居酒屋さんを探すとします。
その時お客さんが考えるのは、
「予算内に収まるかどうか?」
「どんなメニューがあるか?」
「会社からすぐ行けるのか?」
「すぐに予約が取れるのか?」
これをまずチェックします。
だから、まず伝えることは、
メニュー、料金、地図、問い合わせ、
などになるのです。
料理教室の場合でも、
「自分が通える場所かどうか?」
「初心者用のコースはあるか?」
「無理なく払える月謝なのか?」
などをチェックするでしょう。
それらの業種の場合は、
メッセージやポリシーよりも、
メニュー、料金、地図の方が、
優先順位が高いのです。
でも、カウンセラーの場合、
これが全く違います。
メニュー、料金、地図より、
「どんなカウンセラーが、
どんな考え方を持っていて、
どんな信念でやってるか?」
それを一番チェックします。
カウンセリングの場合、
「近所だから相談に来た」
「ちょうど予算に近かった」
そういう理由で選びません。
「例え交通費がかかっても、
信頼できるカウンセラー」
その理由で選びます。
プライベートな真剣な悩み、
そういう相談をするのですから、
近所とか安いとかでは選ばない。
実際うちの相談者さんの場合、
半分以上は他府県から来られます。
(新幹線で来る人も多いです)
例え近所で安くても、
「どんなカウンセラーなのか?」
「自分に合いそうな人なのか?」
それがわからなければ、
相談したいと思いません。
(自分自身に置き換えると、
これは当たり前ですよね)
だから、
メッセージを伝えるサイト。
カウンセラーの場合は、
そんなサイトが必要なんです。
そうなるとサイトの作り自体、
他業種とは変わってきます。
メニュー、料金、地図よりも、
悩んでる人に役立つコラムや、
カウンセラーの考え方を伝える。
そういうサイトの方が、
相談者さんにとって役立ちます。
(この辺が他業種と大きく違い、
サイト制作業者に任せずに、
自分でサイトを作る理由です。
もちろんきっちり形ができれば、
業者に任せてOKです。
どんな形のサイトにしたいのか。
それが決まってから任せましょう)
だから、一番目につくところ、
パッと見てわかるところに、
ちゃんとメッセージを書くこと。
そして、
悩んでる人に役立つコラム。
ホッと一安心できる文章。
そういうメッセージを、
たくさん発信するサイト。
そういうサイトになれば、
相談者さんは信頼してくれます。
ちゃんと信頼してくれれば、
多少、遠方からであっても、
相談に来てくれますよ。
≫ カウンセラーのサイトには顔写真は必須
≪ カウンセラーがサイトを立ち上げる場合
ぼちぼち経営のススメ TOP